四季倶楽部 箱根星の家

ご利用条件・注意事項当館のチェックイン開始時刻は16時からとなります。 門限は23時です。23時以降の出入りはご遠慮下さい。 チェックイン予定時刻を２時間過ぎた時点で無連絡の場合、予約キャンセルとさせて頂くことがあります。 日程変更・施設変更・人数減少・夕食グレードダウンなどすべての変更・キャンセルに適用します。 本システムを介さず、直接施設にご予約の変更・キャンセルのご連絡を行うことはお断りします。誤って施設にて、お客様のお申し出を受けた場合も、当社の判断により無効とする場合がございます。 当社の責任ではない理由によるキャンセル・変更について、手数料を減免することは一切いたしません。 お客様同士の同時予約により、客室の在庫不足が生じた場合、登録された電話もしくはメールにご連絡のうえ解約させていただくことがあります。如何なる損害を受けた場合にも、当社は一切の責任を負いません。

キャンセル・不泊について当日 ：宿泊料金の１００％ 前日 ：宿泊料金の５０％　 ２日前から 　：宿泊料金の４０％　 ３日前から 　：宿泊料金の３０％　 ７日前から 　：宿泊料金の２０％　 １４日前から ：宿泊料金の１０％　 予約成立後から 　：宿泊料金の１％

連絡なしの不泊について：連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％