シェラトン都ホテル大阪

ご利用条件・注意事項・ご到着時にクレジットカードのプリントまたは宿泊料より多少多めのお預かり金をお願いしております。 ・都プラスカードのポイント加算は対象外となります。 ・Marriott Bonvoyのポイント加算・ステイカウントは対象外となります。 ・都ヘルスクラブの休館日は毎月第一木曜日です。 ・ご契約企業様への売掛はいたしかねます。 ・団体様と見受けられるご予約に関しては、当社団体用のキャンセルポリシーを適応させていただきます。また、お部屋の転売と見受けられるご予約は、キャンセルさせていただきます。 ・2017年1月1日より課税される宿泊税は、宿泊料金には含まれておりません。ご宿泊料金に応じた宿泊税（1人1泊当り100～300円）をホテルでお支払いください。 ・当ホテルでは、新型コロナウィルス感染症への対応策として、3 月2 日より一部レストランの休業および営業時間の変更などしてまいりましたが、6 月1日より営業の再開および営業時間の変更をいたします。 営業店舗では、接客時のマスク着用および定期的なアルコール消毒、ソーシャルディスタンスの確保など、お客様と従業員の安全を最優先し、新型コロナウィルス感染防止対策を徹底して参ります。 また、入店時の手指の消毒および検温実施等、ご協力とご理解をお願い申しあげます。詳しくは公式ホームページをご確認ください。

キャンセル・不泊について当日 ：宿泊料金の８０％　 前日 ：宿泊料金の２０％　

連絡なしの不泊について：連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％