東急ステイ札幌

ご利用条件・注意事項当ホテルは新型肺炎感染拡大防止のため、ご宿泊を頂くお客様と弊社スタッフの安全を考慮致しまして、 当面の間の新規予約販売を停止させて頂く事と致しました。何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。 当館では、コロナウイルス感染拡大を防ぐため、フロントスタッフのマスク着用を義務化しております。御見苦しいかと存じますが、何卒ご了承くださいませ。 その他、エレベーター内のボタン・手すり等のアルコール消毒を徹底するとともに、館内には消毒用アルコールの設置などの対策を新北海道スタイルを導入し行っております。 厚生労働省からの集団感染防止のためのブッフェ形式での食事提供の自粛要請に応じ、当面の間はご朝食をプレート形式での提供へ変更させていただきます。 お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解の程をお願い申し上げます。 チェックインが予定時間を過ぎる場合必ずご連絡下さい。

キャンセル・不泊について当日 ：宿泊料金の１００％ 前日 ：宿泊料金の８０％　 ２日前から 　：宿泊料金の５０％　

連絡なしの不泊について：連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％

その他ルーム清掃について　 東急ステイでは、環境に配慮した清掃システムを採用しており毎日清掃は入りません。必ずご確認下さい。 6泊以下のお客様は簡易清掃。7泊以上のお客様は週一回の清掃となります。