神戸三宮東急REIホテル

ご利用条件・注意事項2020年11月1日より当面の間、新型コロナウイルス感染拡大の状況を踏まえ、お客様と従業員の安心と安全を考慮する為一部営業内容の変更をさせていただきます。 お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。 ◆滞在中（ご連泊中）の客室清掃については控えさせていただきます。なお、長期ご連泊の客室については、３連泊後の４日目に一度、衛生面の観点から必ず清掃に入らせていただきます。 （３泊以上のご連泊については、以降これに準ずるものとします）　 客室清掃をご希望のお客さまは、必ず当日の１１時までに「メイクアップ」カードを廊下側のドアノブにお掛けください。 （お忘れになると、清掃は控えさせていただく事になりますので予めご了承ください。）　◆タオルの交換をご希望のお客さまは、フロントまでご連絡ください。 ◆客室内のアメニティについては歯ブラシ以外の設置を廃止し、１階ロビーのアメニティコーナーより必要なものをお取りいただく事といたしました。 アメニティコーナーの設置アイテムは、レザー・ヘアブラシ・ボディタオル・シャワーキャップ・綿棒・ティーバック（お茶類）でございます。 従来通り客室内に設置しているアイテムは、歯ブラシ＆コップ・ソープ（フェイス＆ハンド用）・シャンプー・コンディショナー・ボディソープでございます。 レストランの提供方法変更のお知らせです。◆当面の間バイキングは中止中です（終了は未定）◆個食対応：朝食＝セットメニュー（和洋弁当）◆ディナー営業を休止しております。

キャンセル・不泊について当日 ：宿泊料金の１００％ 前日　１５時から ：宿泊料金の１００％

連絡なしの不泊について：連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％