新大阪江坂東急REIホテル

ご利用条件・注意事項ーーー【連泊のお部屋清掃について】ーーー 当ホテルでは2020年11月16日より当面の間、新型コロナウイルスによる感染拡大の状況を踏まえ、お客さまと従業員の安心と安全を守るため、連泊のお部屋清掃については、下記の通りをさせていただきます。 ・ご滞在中のお部屋の清掃は、控えさせていただきます。 ・清掃をご希望のお客さまは「メイクアップ（お掃除をしてください）」カードを11時までに廊下側のドアノブにお掛けください。 なお、長期連泊（3泊以上）のお部屋については、3泊ごとに清掃いたします。 ・タオルの交換は毎日11時以降に順次、お部屋のドアをノックしてお伺いいたします。 ・清掃不要の場合、環境保全の基金として寄付をさせていただきます。何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。 ーーー【客室アメニティ一部提供方法変更のお知らせ】ーーー 2020年9月15日より、客室アメニティアイテムの一部常設を取りやめ、アメニティコーナーを設置し、必要なアイテムをお客様自身でお取りいただく、提供方法へ変更する事となりました。 お客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

キャンセル・不泊について当日 ：宿泊料金の１００％ 前日　１５時から ：宿泊料金の１００％

連絡なしの不泊について：連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％

その他【ご注意】午前1時を過ぎますとホテル西側の入口は閉鎖いたします。東側の入口をご利用ください。