ホテルエミシア札幌

ご利用条件・注意事項・現地払いでご予約のお客様は、チェックイン時に宿泊代金全額をお預かりさせて頂きます。 ・Aカード会員の方はチェックインとチェックアウトの際、フロントにてAカードの提示をお願いいたします。 ・クレジットカード事前決済でご予約の場合、ホテルでの領収証発行はできません。お客様個人ページからの発行をお願い致します。 ・15名様以上のグループ、または当ホテルが団体とみなした場合、ご予約者様にご連絡をさせて頂きます。連絡が取れない場合は予約をキャンセルする場合もございますのでご了承下さい。 ・15名様以上のグループ、または当ホテルが団体とみなした場合、通常と異なるキャンセルポリシーが適用されます。また宿泊代相当の前受金を頂戴することがあります。 ◆新型コロナウィルス対策による館内施設の営業変更について◆ ●お客様及びスタッフの安全のため、客室清掃は３泊に１度とさせていただきます。２連泊までは滞在中の客室清掃はいたしません。タオルやアメニティなどの交換はドアの前におとどけいたします。 ●朝食ブッフェは、状況によりセットメニューへ変更となる場合がございます。 【臨時休業】〇３０階　中国料理「仙雲」　〇１階　ベーカリーショップ「ノースクレスト」　〇１階　スーベニアショップ「HOKKAIDO AKARENGA」 【臨時休業】〇地下１階　リラクゼーション「スパ・アルパ」（大浴場）

キャンセル・不泊について前日　１８時から ：宿泊料金の１００％ 前日 ：宿泊料金の８０％　 ３日前から 　：宿泊料金の５０％　 ７日前から 　：宿泊料金の２０％　

連絡なしの不泊について：連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％

その他札幌随一の高さを誇る朝食会場、地上１１５mならではの眺望と一緒に朝食がお楽しみいただけます。 現地払いの場合、宿泊代金の精算はチェックイン時にお願いいたします。 リラクゼーション「スパ・アルパ」（大浴場）は当面の間、休業しております。